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1. Maßgeschneiderte Lösungen: Unsere Experten bieten individuelle Beratungsdienstleistungen, die exakt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens und die Standards der ISO 9001 zugeschnitten sind. Jeder Schritt unserer Beratung ist darauf ausgerichtet, Ihre Qualitätsprozesse zu optimieren und Ihre Zertifizierung zu erreichen. 2. Fachwissen auf höchstem Niveau: Mit einem Team von erfahrenen Fachleuten verfügen wir über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement gemäß ISO 9001. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung effektiver Qualitätsmanagementsysteme, die Ihrem Unternehmen Wettbewerbsvorteile verschaffen. 3. Strategische Planung und Umsetzung: Wir entwickeln klare und umsetzbare Strategien für Ihr Qualitätsmanagement und begleiten Sie bei der erfolgreichen Umsetzung dieser Pläne. Unser Ziel ist es, Ihre Qualitätsprozesse zu optimieren, Risiken zu minimieren und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern. 4. Innovative Lösungsansätze: Wir bleiben stets auf dem neuesten Stand der Entwicklungen im Qualitätsmanagement und bieten Ihnen innovative Lösungsansätze, die Ihr Unternehmen voranbringen. Unsere Berater identifizieren effiziente Methoden und Werkzeuge, um Ihre Qualitätsziele zu erreichen und Ihre Prozesse zu optimieren. 5. Kundenorientierter Ansatz: Bei Narja-Consulting steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Wir legen großen Wert darauf, Ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Automatischer Service- und Vermittlungsplatz (Sprach- Dialog-System für Callcenter - Anwendungen) Der Einsatz des Sprachdialogsystems AVP2000 dient der Verbesserung der Erreichbarkeit und der Anrufverteilung in Telekommunikationssystemen. Das System ermöglicht höchsten Telefonkomfort. Der Anrufer wird vom AVP2000 betreut, sei es, dass er sich in einer Warteposition befindet oder der gewünschte Teilnehmer nicht erreichbar ist. AVP2000 ist modular aufgebaut, so dass es optimal an die Gegebenheiten und Anforderungen des entsprechenden Aufgabenbereiches angepasst werden kann. AVP2000 kann flexibel für alle Konzepte (z.B. Überlauf oder Filterkonzept) eingesetzt werden. Es kann mit oder ohne automatischer Anrufverteilung der TK-Anlage arbeiten. AVP2000 kann für kleine spezielle, sowie auch für große überregionale Aufgaben eingesetzt werden. AVP2000 arbeitet auf Basis von Standard Hard- und Software (PC und NT)

Entdecken Sie die Vorteile von Lean Management mit Narja-Consulting: 1. Effiziente Prozessoptimierung: Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Geschäftsabläufe zu analysieren und zu optimieren, um Verschwendung zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Durch die Anwendung von Lean-Prinzipien können Sie Ihre Produktions- und Verwaltungsprozesse schlanker und effektiver gestalten. 2. Kontinuierliche Verbesserung: Bei Lean Management geht es nicht nur um einmalige Veränderungen, sondern um kontinuierliche Verbesserung. Wir unterstützen Sie dabei, eine Kultur der ständigen Verbesserung zu etablieren, in der Mitarbeiter aktiv an der Identifizierung von Verschwendung und der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen beteiligt sind. 3. Ressourcenoptimierung: Durch die Eliminierung von Verschwendung und die Optimierung Ihrer Ressourcen können Sie Kosten senken und Ihre Profitabilität steigern. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre betrieblichen Ressourcen effektiver einzusetzen und Engpässe zu beseitigen, um eine höhere Rentabilität zu erreichen. 4. Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit: Lean Management fördert eine Kultur der Zusammenarbeit und des Engagements, was zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führen kann. Indem wir Ihre Mitarbeiter in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbeziehen und ihre Fähigkeiten und Ideen wertschätzen, tragen wir dazu bei, das Arbeitsumfeld zu verbessern und die Mitarbeiterbindung zu stärken. Bereit, Ihr Unternehmen auf den Weg zu mehr Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu bringen? Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Lean Management-Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Ihnen helfen können.